FAQ

よくある質問

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訪問介護について
 
「訪問介護ステーション みらい」の訪問エリアは、下記の通りです。
<松山市全域(島しょ部除く)>
エリア外の訪問希望の場合は、ステーションにその旨をご相談ください。
  
 
まずはご本人様のケアプランを担当しているケアマネジャーにご相談ください。
要介護認定を受けていない方は各自治体の相談窓口かお近くの地域包括支援センター、または居宅介護支援事業所までご相談ください。
 

介護保険の方は、ケアマネジャーのケアプランに基づいて決定されます。
ご担当のケアマネジャーにご相談ください。
 

訪問介護サービスは、介護を必要とされるお客様の日常生活の支援を行いますが、医療行為はできません。
 

ご利用料金はサービス内容によって異なります。
介護保険適応サービスの場合、1割が自己負担、残りは介護保険からの給付となります。
 

介護職員初任者研修(旧ホームヘルパー2級)以上の資格を持ち、さらに弊社独自の研修を受けたヘルパーがご自宅にお伺いします。ご利用者様に必要なケアを提供するのに適したヘルパーがサービスをご提供いたします。
 

訪問介護のサービス内容は、介護保険制度で定められています。ホームヘルパーは予め作成されたケアプランの内容に沿ってご利用者様に必要なサービスをご提供いたします。ご本人様のケアプランを担当しているケアマネジャーに日常のお困りごとやご要望をご相談ください。
 

なるべくご希望にそって調整させていただいておりますが、ご希望にそえない場合もございます。その場合も同じようにサービスをご提供できるよう、必ず密に情報共有を行っております。
 

介護保険では対象者となるご利用者様のみのサービス提供となります。ご了承ください。
 
介護タクシーについて
 
車椅子やストレッチャーのまま乗降できる予約制のタクシーで、介護の有資格ドライバーが歩行困難な方の外出をお手伝いする福祉・介護の専門タクシーです。
また、当日でも空きがあればご利用できますが、お早めにご予約ください。
  
 
完全予約制のため、お迎えまでにお時間がかかる場合もございますが、可能な限り対応させていただきます。
まずは、ご連絡ください。
 

保険対応しておりませんので、自費でのご利用となります。